1. Datos del titular
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), se informa que este sitio web es titularidad de:
- Denominación: SB Software
- Domicilio: Córdoba, España
- Email: sbsoftware@sbsoftware.es
- Teléfono: +34 957 670 719
2. Objeto
Las presentes condiciones generales regulan el acceso y uso del sitio web gestordocumental.sbsoftware.es y de la aplicación SBWin Gestor Documental. El uso del sitio y del servicio implica la aceptación plena de estas condiciones.
3. Planes y suscripción
El servicio se comercializa bajo una modalidad de suscripción con tarifas publicadas en gestordocumental.sbsoftware.es/precios. Las suscripciones son mensuales o anuales y se renuevan automáticamente salvo cancelación por parte del cliente con 30 días de antelación.
- Los precios se expresan en euros y no incluyen IVA.
- La facturación se emite al inicio de cada periodo.
- La cancelación no da derecho a reembolso del periodo en curso.
4. Obligaciones del usuario
El usuario se compromete a:
- Utilizar el servicio conforme a la ley y a estas condiciones.
- No subir contenidos ilícitos, difamatorios, obscenos o que infrinjan derechos de terceros.
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- No realizar ingeniería inversa, descompilación ni acceso no autorizado al sistema.
- No utilizar el servicio para actividades de minería de criptomonedas, spam o ataques.
5. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio y de la aplicación (código, diseño, textos, imágenes, logotipos) son propiedad de SB Software o se utilizan con licencia. Su reproducción, distribución o transformación sin autorización expresa está prohibida.
El usuario conserva la propiedad íntegra de los documentos y datos que suba al sistema. SB Software actúa únicamente como encargado del tratamiento conforme al RGPD.
6. Disponibilidad y SLA
SB Software se compromete a mantener una disponibilidad del servicio del 99.9% mensual para los planes Business y del 99.95% para los planes Enterprise, medida según los términos publicados en gestordocumental.sbsoftware.es/status. El incumplimiento del SLA da derecho a créditos sobre la próxima factura conforme al contrato específico de SLA.
7. Limitación de responsabilidad
Dentro de los límites permitidos por la ley, SB Software no será responsable de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos por causa del usuario, o daños derivados de caídas de terceros proveedores (Microsoft Azure, Cloudflare, operadores de red, etc.).
En cualquier caso, la responsabilidad máxima agregada de SB Software queda limitada al importe facturado al cliente en los 12 meses anteriores al hecho causante de la reclamación.
8. Resolución anticipada
SB Software se reserva el derecho de suspender o cancelar el servicio en caso de incumplimiento grave por parte del cliente, impago, o uso fraudulento del mismo. En tales casos, el cliente tendrá 30 días para exportar sus datos.
9. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Córdoba, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, salvo cuando la ley imperativa disponga lo contrario.
10. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos, escribe a legal@sbsoftware.es.
Última actualización: 15 de enero de 2026 · Versión 3.1